Djak Sport reklamacija

Znači, kupio zimske patike-cipele Sketchers pre godinu dana, nosio sporadično kad je napolju hladno, nikad prošle snegu i vodi. Nakon godinu dana na obe cipele pukao konac na spoljnoj strani, koji spaja delove platna i sad kroz nepropusne cipele može prst da se gurne. Poslata obuća na Reklamacija, da biposle 6 dana DJAK Sport odgovorio da Reklamacija nije uvažena jer oštećenje nema veze sa (ne)kvalitetom obuće nego neadekvatnom upotrebom i neodržavanjem !!!

Kad sam onako besan pitao prodavačicu da mi da uputstvo kako se koriste cipele i održavaju da ne bi pukao, očigledno, loš konac...gledala me je belo (očekivano), i na pitanje, šta sad da radim sa cipelama od 8000 din, i šablonskim odgovorom, dobio sma sleganje ramenima i komentar "strašno", kad je pogledala cipele i šta je odbijeno od strane njihove službe.

Ovo se može zašiti/zalepiti ali loliko trebaš biti stoka da daješ takav odgovor praveći ljude debilima, bez prava na žalbu (postoji žalba ali Jugoinspektu, koji verovatno 50 godina nije prihvatio ni jednu žalbu) !!!

Kakva su Vaša iskustva sa njima?